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IL POSTO CHE IL CLIENTE DOVREBBE AVERE, SEMPRE

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SE I CLIENTI NON VISITANO IL TUO SITO, NON AVRAI ALCUNA POSSIBILITà OLTRE AL FALLIMENTO. CONOSCERE ED ATTRArRE IL TUO CLIENTE è IL PRIMO OBIETTIVO.

GLI STRUMENTI di vendita EVOLVONO VERSO IL DIGITALE FACILITANDO LA PROFILAZIONE grazie ad INTEGRAZIONE, FLESSIBILITà ED AUTONOMIA DI GESTIONE.

iL FUTURO APPARTIENE AD AZIENDE CHE CONVERSANO CON IL PROPRIO CLIENTE.
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I canali CHE TUTTI UTILIZZIAMO OGNI GIORNO

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La relazione si sposta continuamente fra online ed offline rendendo la strada verso l'acquisto un percorso sempre più complesso e frammentato.

è necessario costruire un profilo del proprio CLIENTE trasversale a tutti i diversi PUNTI di contatto. OGNI punto deve offrire un'esperienza personalizzata MANTENENDO LA RELAZIONE coerente ed efficace allo stesso tempo.

Il cliente è l'unico giudice del nostro lavoro. Ecco perchè è essenziale costruire la propria strategia partendo dal cliente e non DALLE necessità aziendali.
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I PRINCIPALI INDICATORI
da MIGLIORare

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TRAFFIcO

AUMENTARE IL NUMERO DI INGRESSI RENDE il gioco più facile. Per la legge dei grandi numeri, con un certo volume di traffico ANCHE vendere "aria fritta" è STATISTICAMENTE POSSIBILE.
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conversionE

Per ogni cliente c'è un un percorso dIVERSO per raggiungere L'OBIETTIVO. Ogni singolo passo deve essere progettato come se fosse l'ultimo.
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FEDELTA'

UNA STRATEGIA DI SUCCESSO MIRA A STUPIRE IL CLIENTE PERCHè IL PASSAPAROLA è ANCORA La PRINCIPALE FONTE DI REPUTAZIONE. OGGI, CATTIVe RECENZIONI ONLINE POSSONO FAR CHIUDERE AZIENDE.
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